রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়

kbaje-তে খেলার সময় আপনার অধিকার, গোপনীয়তা এবং অর্থের নিরাপত্তা সর্বোচ্চ গুরুত্ব পায়। এখানে আমরা আমাদের আইনি ভিত্তি, ডেটা হ্যান্ডলিং এবং আপনার যোগ্যতার শর্তাবলি স্পষ্ট করেছি। যেকোনো প্রশ্নের জন্য…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাডেটা গোপনীয়তালেনদেন নীতিব্যবহারকারী অধিকারস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষা
kbaje আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়
সহায়তা এবং অধিকার

আপনার সমস্যার সমাধান কীভাবে পাবেন

কোনো আইনি প্রশ্ন বা ডেটা সংক্রান্ত উদ্বেগ থাকলে আমাদের আইনি সহায়তা দল আপনার সেবায় প্রস্তুত। চ্যাট, ইমেইল এবং ফোনের মাধ্যমে সারা বছর যোগাযোগ করতে পারবেন। ঢাকার বাইরে থাকলেও আমরা আপনার কথা শুনি…

লাইভ চ্যাট রাত দিন ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। আইনি বিষয়ে সরাসরি প্রশ্ন করুন এবং তাৎক্ষণিক উত্তর পান।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান এবং আমাদের আইনি বিভাগ বিবরণ সহ জবাব দেবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার কাছে যেকোনো সময় নিজের ডেটা অ্যাক্সেস করার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে।
ডেটা সুরক্ষা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র আপনার সেশন চিনতে এবং দ্রুত লগইন সুবিধার…

এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ব্যাংকিং তথ্য কখনো সাধারণ টেক্সটে থাকে না।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার মোবাইল ডিভাইসে দ্রুত লগইনের জন্য এবং খেলার ধারাবাহিকতার জন্য। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলা

আপনার সাপোর্ট টিমের কাছে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয় কেবল আইনি কারণে।

ডেটা ধারণ সময়

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ছয় মাস পর অস্পষ্টকৃত করা হয়।

নিয়মিত অডিট

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয় তৃতীয় পক্ষের দ্বারা যাতে দুর্বলতা খুঁজে বের করা যায়।

অঙ্গীকার এবং যোগাযোগ

কোনো নিরাপত্তা সমস্যা হলে আমরা আপনাকে সতর্ক করব। আপনার অধিকার রক্ষা আমাদের প্রথম দায়িত্ব।

আইনি বিষয়ে সবচেয়ে বেশি যা জানা হয়

বাংলাদেশের বৈধ বয়সের নাগরিক এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী যারা অনুমতিপ্রাপ্ত তারা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। স্থানীয় নিয়মকানুন অনুযায়ী যোগ্যতা ভিন্ন হতে পারে। সাইন-আপের সময় আপনার অবস্থান যাচাই করা হবে।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না এবং তৃতীয় পক্ষকে দেই না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন বা আপনার সম্মতি ছাড়া ডেটা শেয়ার করা হয় না।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। সমস্ত লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং আপনার ব্যাংকিং বিশদ আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি পেমেন্ট দ্বিস্তরীয় যাচাইকরণ পাস করে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা ছয় মাস পর আপনার ডেটা অস্পষ্টকৃত করি। কর আদায় বা জালিয়াতি তদন্তের জন্য আইনত প্রয়োজনীয় রেকর্ড অন্যথায় রাখা হয়।

আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' অনুরোধ করুন। আমরা ১৫ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত তথ্য একটি ফাইলে পাঠাব।

কুকি শুধুমাত্র আপনার সেশন চেনার এবং দ্রুত লগইনের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ওয়েব ইতিহাস বা অন্য সাইটের কার্যকলাপ ট্র্যাক করি না। ব্রাউজার সেটিংস দিয়ে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা গোপনীয়তা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, লেনদেন বিরোধ বা যেকোনো আইনি প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে আমাদের আইনি সহায়তা দলের কাছে যান।